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Les avantages de la livraison auxquelles vous n’aviez pas pensé

#1 Augmentez la taille de vos commandes

Les commandes en ligne sont systématiquement plus importantes que les commandes classiques ! En effet, en simplifiant largement le processus de commande et en diminuant les délais d’attente, les systèmes de commandes en ligne permettent de déboucher sur des commandes plus conséquentes de la part de vos clients qui auront ainsi tendance à dépenser plus d’argent. Le simple fait de proposer des  commandes en ligne vous permettra donc d’augmenter directement le chiffre d’affaire de votre restaurant.

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#2 Fidélisez mieux vos clients

Avoir un système de commande en ligne et de livraison permettra à votre restaurant d’être plus disponible pour vos clients tout en diminuant drastiquement les délais d’attente. Il s’agit d’un vrai confort supplémentaire pour vos usagers qui auront donc de bonnes raisons de revenir chez vous à l’avenir. Et ces fans de votre restaurant auront aussi fortement tendance à parler de vous ! Un système de commande en ligne vous permettra également de récupérer facilement les adresses e-mail de vos clients. Cela vous offrira l’opportunité de les contacter directement par mail en créant une newsletter afin d’engager une relation sur le long terme avec eux et de les inciter à revenir chez vous régulièrement.

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#3 Construisez une image de marque

À ce jour, peu de restaurant sont dotés de tels systèmes de livraison et le simple fait d’en proposer un à vos clients permettra à votre marque de se différencier instantanément. Vous développez de cette manière une image de modernité et de prospérité auprès de vos clients ce qui aura pour effet d’augmenter la confiance qu’ils accordent à votre marque. De plus, la présence de livreurs aux couleurs de votre marque dans votre ville vous permettra d’avoir un important impact local (n’avez vous jamais croisé de livreurs Pizza Hut ou Sushishop ?) et de vous imposer comme une référence dans votre région.

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#4 Touchez de nouveaux clients

Grâce à ces nouveaux systèmes de livraison, votre restaurant n’aura (presque) plus de limite géographique ! Ce n’est plus les clients qui viennent à vous mais bien l’inverse. Cela vous permettra d’agrandir très largement votre rayon d’action géographique et donc votre clientèle potentielle. En plus d’augmenter la taille moyenne de vos commandes, vous augmenterez ainsi leur nombre, ce qui aura pour effet d’améliorer encore plus le chiffre d’affaire de votre restaurant.

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Ces nouveaux services de livraison auront donc un réel impact sur votre restaurant en vous permettant d’améliorer considérablement l’expérience que vous porposez à vos clients. C’est ainsi non seulement votre chiffre d’affaire qui sera directement impacté mais également  votre image de marque qui s’en trouvera grandement améliorée.